StoryWard by Lucivar Studio di Lucio Tavaroli
Política de Privacidad
Cómo StoryWard trata los datos personales.
Última actualización: 29 May 2026
1. Responsable
El servicio opera por Lucivar Studio di Lucio Tavaroli, P. IVA 02766650465. Contacto: support@storyward.app.
2. Datos tratados
Podemos tratar datos de login como email desde Google OAuth, preferencias de perfil, mensajes de chat, imágenes subidas, metadatos de análisis de imágenes, entradas Journal, estado de suscripción y contadores de uso.
Los datos completos de tarjetas son gestionados por Stripe y no se almacenan directamente en StoryWard.
3. Finalidades
Tratamos datos para prestar el servicio, autenticar usuarios, aplicar límites mensuales, recordar contexto de juego, analizar imágenes bajo solicitud, mejorar fiabilidad, dar soporte y gestionar suscripciones.
4. Proveedores
StoryWard puede usar proveedores externos para autenticación, pagos, almacenamiento de imágenes, hosting, infraestructura y respuestas generadas.
5. Imágenes y chats
Las imágenes subidas pueden conservarse para ofrecer análisis, evitar análisis duplicados y permitir preguntas posteriores.
Los mensajes de chat pueden guardarse para continuidad, funciones Journal y mejoras de experiencia.
6. Conservación
Los datos se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, gestionar pagos, prevenir abuso y soportar funciones solicitadas.
En el futuro podrán añadirse reglas de retención y limpieza para uploads antiguos y datos inactivos.
7. Derechos
Los usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad de sus datos, según la ley aplicable.
Las solicitudes pueden enviarse a support@storyward.app.
8. Entrada por voz y eventos de producto
La entrada por voz usa el reconocimiento de voz del navegador cuando está disponible. El acceso al micrófono es solicitado y gestionado por el navegador o el sistema operativo del usuario.
StoryWard no almacena grabaciones de audio del micrófono. Las palabras habladas se convierten en texto mediante el navegador o el servicio de reconocimiento del dispositivo y aparecen en el compositor; se envían a StoryWard solo si el usuario pulsa Enviar, como cualquier otro mensaje de chat.
StoryWard puede registrar eventos de producto limitados sobre la función de voz, como inicio, parada, cancelación, permiso denegado, error o estado no compatible, junto con idioma, plan, estado de soporte y segundos transcurridos. Estos eventos no incluyen audio del micrófono ni texto dictado.